RAGA RIA Sport Music Trophy Menjual Alat Alat Olah Raga Alat Alat Music Menerima Grafir Pasang Senar Raket Menerima Sablon Digital Mug Topi Jersey Ganci Kaos Polos T-Shirt Polos dtf souvenir
My cart 
  • Categories
    • Amplifier
      • ampligitar
      • ampli keyboard
    • Bad PingPong
      • Butterfly
      • DHS
      • Friendship
      • Donic
      • karet bad pingpong
      • Double Fish
      • Lifting
      • Paradiso
      • Katana
    • Barang Second
    • Biola
    • Bola
      • Bola Badminton
      • Bola Basket
      • Bola Futsal
        • Ortuseight
      • Bola Kaki
        • mikasa
        • NIKE
        • paradiso
        • Ortuseight
      • Bola Kasti
      • Bola PingPong
      • Bola Takraw
      • Bola Tenis
        • Dunlop
      • Bola Volly
        • molten
        • mikasa
        • fiesta
    • Cajon
    • Custom Jersey
      • SevenStar
        • Cara Order & Size Chart
        • Apex
        • Biforst
        • Fauna
        • Graphene
        • Helix
        • Muster
        • Muster & Strive
        • Poseidon
        • Zips
    • Disinfectant
      • Rhino
    • Drum
      • DRUM set
        • manual
        • electrik
      • stick drum
      • Drum pad
      • Kursi Drum
    • Ganci (gantungan kunci)
      • ganci uk44 1sisi
      • ganci uk58 1sisi
      • ganci 2sisibulat
      • ganci 2sisikotak
    • Gas CO2
    • Grip Raket
    • Guitar
      • Accoustic Electric Bass
      • Accoustic Guitar
        • Nylon / Classical
          • yamaha
          • CORT
        • Akustik / Folk
          • Chard
          • Yamaha
          • mahogani
          • kapok
          • Cowboy
          • CORT
          • Bengawan
      • Capo
      • Electric Guitar
        • Bass
        • Melody
      • Tuner
      • Ukulele
        • Ukulele Electric
        • Ukulele Bass
        • ukulele biasa
          • kuya
          • cowboy
      • Accoustic Electrik Guitar
        • yamaha
        • chard
        • mahogani
        • ibanez
        • Cort
        • Bengawan
      • Stand Guitar
      • Strap Guitar
      • kabel jack guitar
      • Guitar Pickup (Spul Gitar)
      • Guitar Classic
    • Harmonika
    • Helm Sepeda
    • Intex
    • Jaket
      • New States Apparel
    • Jaket Sauna
    • Kaos Kaki
      • Kaos Kaki Bola Kaki/Futsal
    • Kaos Oblong
      • Tangan Panjang
        • New States Apparel
        • Koze
        • KPM Apparel Premium Long Sleeves
        • KPM Apparel Raglan
        • KPM Apparel Raglan Long Sleeves
      • Tangan Pendek
        • Koze
          • Misty Comfort
          • Polka Comfort
          • Premium Comfort
          • Koze Kids
        • News States Apparel
        • KPM
          • KPM KIDS
          • KPM Polo Shirt
          • KPM Apparel Classic Premium
          • KPM Apparel Classic Premium Vneck
          • KPM Apparel Soft Premium
        • JAZZY
        • UPGRADE TEES
          • Upgrade Tees Ladies Cotton Slub
          • Upgrade Tees Combed 24s Enzyme Pria
          • Kaos Muslim Upgrade Tees
    • Keyboard
      • Keyboard Standart
        • Casio
        • Korg
        • Yamaha
      • Stand Keyboard
      • kursi keyboard
    • Knee Band
      • agnesis
    • Latin Shaker
    • Masker
      • Koze
      • K-Mask
      • Breezmask
      • Mundo
    • Microphone
      • Wired Microphone
      • Wireless Microphone
      • Stand Microfon
    • Mimis Senapan Angin
    • MINYAK KELAPA MURNI VCO
    • Net PingPong
    • Pianika
    • Raket Badminton
      • Li-ning
      • Victor
      • Eagle
      • Maxbolt
      • Apacs
      • Adidas
      • Ibuki
      • Yonex
      • Fiesta
      • Power Max
      • Lifting
      • FlyPower
      • Prochamps
      • Felet
      • HNDRD (Hundred)
      • MIZUNO
    • Recorder
    • Sablon Digital
      • Case Hp
      • Mug
      • Print & Cut
      • Topi
      • Tumblr
      • piring
      • Cutting
    • Senar Badminton
      • Lifting
      • Victor
      • Yonex
      • li-ning
      • RS
      • Hi-Qua
      • Kizuna
      • Jiyi
      • Ibuki
      • Maxbolt
      • Felet
      • HNDRD
    • Senar Biola
    • Senar Gitar
      • Bass
      • Electrik
      • Folk/Acustic
      • Ukulele
      • classical
    • Sepatu
      • Sepatu Badminton
        • Apacs
        • Eagle
        • Flypower
        • Spotec
        • Victor
        • Li-Ning
        • HNDRD (Hundred)
      • Sepatu Basket
        • Spotec
        • eagle
      • Sepatu Bola Kaki
        • Ardiles
        • Dan's
        • Finoti
        • Ogardo
        • Speed
        • Spotec
        • Specs
        • Ortus Eight
      • Sepatu Futsal
        • Ardiles
        • Birdfly
        • Eagle
        • Kelme
        • Lotto
        • Phoenix
        • Speed
        • Specs
        • Finotti
        • Ortus Eight
      • Sepatu Running
        • Eagle
        • Spotec
      • Sepatu Sport
        • Eagle
        • Spotec
      • Sepatu Volly
        • Mizuno
        • Eagle
      • Sepatu LifeStyle
        • Eagle
        • Spotec
        • Ortuseight
    • Sepeda Statis
      • TotalFit
      • X2Fit
      • Hit Power Squat
    • Skipping
    • Software
      • Acosys
        • Acosys4
      • Ipos
        • IPOS 5
        • IPOS 4
      • Program Apotek & Klinik 4.0
      • Program Akuntansi 1.5
      • Program Bengkel 2.0
      • Program Restoran
      • Program Koperasi Simpan Pinjam Versi 4.0
    • SoundCard
    • Stand Book
    • Tamborin
    • Tenis Meja
    • Timbangan
      • Timbangan digital
      • Timbangan manual
    • Topi
    • Trampoline
    • Treadmill
      • manual
      • elektrik
    • Trophy
      • Trophy
      • Trophy 1 Part
      • Trophy 2 Part
      • Trophy 3 Part
      • Trophy Kaki 2
      • Trophy Kaki 3
      • Trophy Kaki 4
      • Trophy Kaki 6
    • Jasa
    • Drum Band
      • Bass Drum
      • Senar Drum
      • Tenor
      • Marching Bels
    • Mendali
      • Mendali Plastik
      • Mendali Besi
    • HDI
    • Pancing
      • Umpan Pancing
      • Benang Pancing
        • Benang PE
        • Benang Nylon
      • Mata Pancing
      • Reel Pancing
    • Topi Renang
    • Souvenir
      • Ganci
      • Pin
    • Shaker
    • Castanets
    • Catur
    • Permainan
    • Pluit
    • Resistance Band
    • Ketipung
    • Sparepart SA
    • Peredam SA
    • Teleskop SA
    • Aksesoris SA
    • Alat Fitnes
    • Plakat
    • Sablon Kaos
    • Meja Pingpong
    • Cymbal
    • Piala Wisuda
    • Plakat Wisuda
    • Kinesiology
  • Beranda
  • Cara Beli
  • Tentang Kami
  • Kontak Kami
  • Konfirmasi Pembayaran
  • Syarat dan Ketentuan
  • Kebijakan Pengembalian
  • LOKER
  • Kebijakan Pengembalian
  • A. Produk yang dikirim dari Non Toko

    1. Kriteria barang yang boleh ditukar atau dikembalikan:

    1. Barang yang tidak sesuai dengan kondisi (cacat produksi)

    2. Barang yang packagingnya telah rusak segelnya pada saat barang diterima

    3. Barang yang malfungsi (tidak berfungsi dengan baik/ rusak)

    4. Barang rusak saat pengiriman

    5. Barang tidak sesuai dengan pesanan (contoh: salah ukuran atau warna)

    6. Barang tidak sesuai dengan spesifikasi, deskripsi dan gambar pada website dikarenakan kesalahan dari website

     

    2. Syarat dan ketentuan

    1. Konsumen dapat melaporkan kerusakan produk dan deskripsi singkat mengenai kerusakan produk tersebut paling lambat 3 (tiga) hari kerja dari waktu Anda menerima produk dengan menghubungi atau Wa Ke RagaRia.

    2. Pengembalian barang hanya berlaku paling lambat 1x24 jam setelah Anda menerima email konfirmasi.

    3. Konsumen wajib melakukan konfirmasi FPPB (Form Pengembalian/Penukaran Barang) di website. Konsumen akan mendapatkan FPPB melalui email.

    4. FPPB dan Struk Penjualan harus dilampirkan pada saat pengiriman pengembalian barang. Jika form tersebut tidak dilampirkan, kami berhak untuk menolak pemrosesan pengembalian barang.

    5. Semua barang (beserta kemasan asli) yang akan dikembalikan harus dalam kondisi yang sama (masih ada label harga, kemasan dan barcode), tidak pernah dipakai, tidak kotor, tidak tergores, tidak dipermak atau dicuci sebelumnya.

    6. Untuk produk yang tidak berfungsi dengan baik atau rusak (jika sudah lebih dari 3 (tiga) hari kerja setelah Anda terima), kami sarankan untuk langsung menghubungi atau wa ke RagaRia produk tersebut agar dapat memperoleh penanganan langsung.

    7. Refund hanya dapat diberikan jika stock barang yang ingin Anda tukar tidak tersedia di Warehouse kami dan jika terdapat kesalahan pengiriman barang yang disebabkan oleh kesalahan dari kami.

    8. Semua penukaran dan pengembalian barang menjadi pertimbangan RagaRia

    9. Alamat untuk mengembalikan barang non grocery:

      RagaRia
      Jalan Sutomo No.72,
      PematangSiantar, Sumatera Utara.
      21117

      Call Center:  (0622) 22860 (Senin-Jumat pukul 09.00-17.00) 

     

    3. Proses Penukaran Barang (Retur)

    1. Untuk memulai proses retur, silakan hubungi atau wa ke 0822-7288-7272

    2. Call Center akan melakukan konfirmasi mengenai hal-hal sbb :

      • Permohonan retur/refund diterima paling lambat 3 (tiga) hari kerja setelah produk Anda terima.

      • Produk masih dalam kondisi baik, lengkap dengan label harga, barcode dan kemasan/ box/bungkus asli.

      • Produk belum digunakan atau dicuci.

      • Dilampiri dengan Struk Penjualan.

    3. Anda akan mendapatkan email untuk melakukan konfirmasi atas FPPB (Form Penukaran/Pengembalian Barang) yang telah dibentuk oleh Call Center.

    4. Setelah persyaratan di atas terpenuhi, kami akan meminta Anda untuk mengirimkan kembali pesanan Anda dilengkapi dengan Struk Penjualan dan print out Form Penukaran Barang. Mohon untuk mengirimkan barang Anda maksimal 3 (tiga) hari sejak Anda melakukan konfirmasi FPPB.

      • Apabila barang yang kami terima sesuai dengan Syarat dan Ketentuan di atas, Kami akan mengirimkan produk pengganti. Jika ternyata stock kami tidak tersedia, maka kami akan mengembalikan dana Anda (refund).

      • Apabila barang yang kami terima tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan di atas, maka Produk tersebut akan Kami kirimkan kembali kepada Anda maksimal 3 (tiga) hari kerja.

      

    4. Proses dan Kebijakan Pengembalian Dana (Refund) Produk Non Grocery dan Virtual

    1. Untuk memulai proses refund, silakan hubungi Call Center 0622 - 22860.

    2. Call Center akan melakukan konfirmasi mengenai hal-hal sbb (khusus produk Non Grocery yang pengirimannya dari Warehouse):

      • Permohonan retur/refund diterima paling lambat 3 (tiga) hari kerja setelah produk Anda terima.

      • Produk masih dalam kondisi baik, lengkap dengan label harga, barcode dan kemasan/ box/bungkus asli.

      • Produk belum digunakan atau dicuci.

      • Dilampiri dengan Faktur Penjualan.

    3. Anda akan mendapatkan email untuk melakukan konfirmasi atas FPPB (Form Penukaran/Pengembalian Barang) yang telah dibentuk oleh Call Center.

    4. Setelah persyaratan di atas terpenuhi, kami akan meminta Anda untuk mengirimkan kembali pesanan Anda dilengkapi dengan Struk Penjualan dan print out Form Penukaran Barang. Mohon untuk mengirimkan barang Anda maksimal 3 hari sejak Anda melakukan konfirmasi FPPB.

    5. Setelah barang diterima dan diverifikasi oleh Tim Warehouse, konsumen akan mendapatkan email konfirmasi permintaan nomor rekening.

    6. Khusus Produk Virtual, refund hanya dilakukan jika status transaksi gagal sehingga Anda tidak mendapatkan pulsa atau voucher yang dibeli.

    7. Konsumen diwajibkan untuk mengisi nomor rekening dengan data rekening valid dan masih aktif pada akun konsumen. Jika konsumen belum memberikan nomor rekening dan/atau memberikan data rekening yang tidak valid (termasuk salah dalam penulisan data) maka proses refund akan tertunda.

    8. Konsumen akan mendapatkan email konfirmasi di setiap proses refund dan retur ini.

    9. Estimasi proses pengembalian dana (Refund) untuk produk Non Grocery (termasuk Produk Virtual): 5–15 hari kerja sejak Anda melakukan konfirmasi dan memberikan nomor rekening kepada kami.

    10. Proses refund untuk produk yang dikirim dari non toko akan dilakukan oleh pihak RagaRia.com bukan pihak Toko.

    11. Dalam hal adanya penggunaan Voucher Belanja ragaria.com, nominal pengembalian dana (refund) ke konsumen adalah nominal sebesar yang dibayarkan konsumen diluar nominal Voucher Belanja.

      

    B. Produk yang dikirim dari Toko

    1. Pembatalan transaksi atas produk yang dikirim dari toko, hanya dapat digunakan untuk transaksi COD (belum lunas) dan transaksi yang tidak dapat terpenuhi karena stock barang tidak tersedia.

    2. Konsumen diwajibkan untuk mengisi nomor rekening dengan data rekening valid dan masih aktif pada akun konsumen. Jika konsumen belum memberikan nomor rekening dan/atau memberikan data rekening yang tidak valid (termasuk salah dalam penulisan data) maka proses refund akan tertunda.

    3. Proses refund untuk produk yang dikirim dari toko akan dilakukan oleh pihak ragaria.com bukan pihak Toko.

    4. Proses retur hanya dapat dilakukan untuk produk dengan harga yang sama atau lebih tinggi dengan biaya tambahan dari konsumen.

    Lihat Juga

    Keyboard Casiotone CT-S1
    Keyboard Casiotone CT-S1
    Harmonika Suzuki Folk Master 1072 Nada C 10 Lubang
    Harmonika Suzuki Folk Master 1072 Nada C 10 Lubang
    Rp 150.000
    Gitar Akustik Elektrik Yamaha APX600
    Habis
    Gitar Akustik Elektrik Yamaha APX600
    Rp 3.380.000
    Gitar Akustik Yamaha FS-100C
    Gitar Akustik Yamaha FS-100C
    Rp 1.580.000
    Beatme BDS 01 Stick Drum
    Beatme BDS 01 Stick Drum
    Rp 50.000
    Stick Bundle Rod Bambo
    Stick Bundle Rod Bambo
    Rp 80.000
    Rhino Disinfectant Spray
    Rhino Disinfectant Spray
    Rp 165.000

    Tentang Kami

    RAGA RIA
    Sport - Music - Trophy

    Menjual Alat - Alat Olah Raga &
    Alat - Alat Music

    Menerima Grafir, Pasang Senar Raket

    Menerima Sablon Digital
    Mug, Topi, Jersey, Ganci

    Ready Kaos Polos & T-Shirt Polos

    https://www.ragaria.com/links

    https://omli.club/RagaRia

    Pembayaran

    • Bank Mestika 2
    • Pembayaran via Bank Mestika,
      klik logo di atas untuk mendapat Rek Bank Mestika

    • Qris
    • Pembayaran via QRIS,
      klik logo di atas untuk mendapat QR-Code

    Customer Service

    Information

    • Beranda
    • Cara Beli
    • Tentang Kami
    • Kontak Kami
    • Konfirmasi Pembayaran
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Pengembalian
    • LOKER
    Toko Online